Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est JUDOVAR, société par actions simplifiée (SIREN 994 120 590), dont le siège social est situé 12 rue de Sermesse, 71390 Sainte-Hélène, France, éditrice du service Rendolo (anciennement Tutroov).

Toute question relative à vos données peut être adressée à contact@rendolo.fr.

Dans le cadre de l'utilisation du service, nous traitons :

• les données de compte : adresse de courriel, nom, mot de passe conservé sous forme chiffrée ;
• les données d'abonnement et de facturation, traitées par Stripe, notre prestataire de paiement ;
• les données nécessaires à l'envoi de nos courriels (adresse de courriel, état de remise), traitées par Brevo ;
• les données d'usage du service : recherches enregistrées, alertes, préférences d'affichage et paramètres de simulation ;
• les données techniques de connexion (journalisation, adresse IP) à des fins de sécurité et de prévention des abus.

L'extension de navigateur dispose d'un accès à l'ensemble des sites web, que votre navigateur vous signale lors de l'installation. Sur chaque page, un court module vérifie seulement si le site est celui d'une agence immobilière bâti sur un logiciel qu'elle reconnaît, ou l'un des sites qu'elle couvre nommément ; pour cela, il ne lit que les adresses des images et des liens de la page, et ne conserve ni ne transmet rien. Sur tout autre site, l'extension s'arrête là. Sur un site reconnu, lorsque la page consultée est une annonce immobilière ou une liste d'annonces, elle affiche l'analyse d'investissement et transmet le contenu public de cette page ainsi que son adresse à notre serveur, qui en extrait les caractéristiques du bien (prix, surface, pièces, commune, diagnostics, photographies) pour alimenter le catalogue et l'historique de prix du service. Ces informations sont celles que le site consulté affiche publiquement. Pour tenir cet historique à jour, l'extension consulte en outre périodiquement, en tâche de fond et à cadence réduite, des pages publiques d'annonces de ces mêmes sites.

L'extension ne lit aucun formulaire ni aucune saisie, et ne consulte ni votre historique de navigation ni vos onglets ouverts. Elle utilise vos identifiants de compte pour vous authentifier auprès du service ; votre mot de passe n'est jamais conservé par l'extension. Les annonces immobilières ainsi collectées, publiques par nature, sont conservées sans limite de durée : elles constituent le catalogue et l'historique de prix du service.

• Fourniture du service, gestion du compte et de l'extension — exécution du contrat ;
• Gestion des abonnements, des paiements et de la facturation — exécution du contrat et obligations légales comptables ;
• Envoi des courriels liés au service (confirmation d'inscription, réinitialisation de mot de passe, alertes) — exécution du contrat ;
• Sécurité du service, prévention des abus et amélioration des fonctionnalités — intérêt légitime ;
• Communications d'information sur le service — intérêt légitime ou consentement lorsque celui-ci est requis.

Les données de compte et d'usage sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis supprimées dans un délai de trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire. Les pièces comptables et justificatifs de facturation sont conservés dix ans conformément au Code de commerce. Les journaux techniques de connexion sont conservés douze mois au maximum.

Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées de la société JUDOVAR et aux sous-traitants techniques suivants, agissant sur instruction et dans le respect du RGPD :

• OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France) — hébergement du service ;
• Stripe — traitement des paiements par carte bancaire et gestion des abonnements. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par l'éditeur ;
• Brevo — envoi des courriels transactionnels et des alertes.

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session et authentification), qui ne requièrent pas votre consentement. Aucun cookie publicitaire n'est déposé. Le site utilise par ailleurs Umami, un outil de mesure d'audience auto-hébergé, qui ne dépose aucun cookie et ne conserve pas votre adresse IP : cette mesure est exemptée de consentement. Aucune relecture de session ni carte de chaleur n'est activée. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, étant précisé que le refus des cookies de session empêche la connexion au service.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Ces droits s'exercent par courriel à contact@rendolo.fr ou par courrier à JUDOVAR, 12 rue de Sermesse, 71390 Sainte-Hélène. Il pourra vous être demandé de justifier de votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).